第136屆廣交會(huì )期間,三分公司、維修分公司從營(yíng)運調度、技術(shù)維護、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多方面入手,為廣交會(huì )的順利舉辦提供出行保障。
營(yíng)運調度是保障交通順暢的關(guān)鍵。三分公司未雨綢繆,提前掌握展會(huì )規模以及活動(dòng)詳細安排等關(guān)鍵信息,以此為依據制定了詳細的營(yíng)運計劃。針對廣交會(huì )期間的客流高峰時(shí)段以及珠影客村等重點(diǎn)區域,借助智能調度系統的強大功能,實(shí)時(shí)緊密監控車(chē)輛的運行狀況。根據客流的動(dòng)態(tài)變化,靈活且適時(shí)地增加14路、461路、463路、旅游觀(guān)光1線(xiàn)等線(xiàn)路公交車(chē)輛的投放量,及時(shí)調整發(fā)車(chē)間隔,確保乘客能夠快速、便捷地到達廣交會(huì )場(chǎng)館。
技術(shù)維護是保障車(chē)輛安全運行的基礎。維修分公司迅速組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)團隊,對所有參與廣交會(huì )交通服務(wù)的車(chē)輛展開(kāi)全方位檢查與細致維護。技術(shù)人員對車(chē)輛的發(fā)動(dòng)機、制動(dòng)系統、輪胎、電氣設備等關(guān)鍵部件進(jìn)行了細致的排查,確保車(chē)輛性能良好。與此同時(shí),進(jìn)一步強化了車(chē)輛的日常保養工作,及時(shí)發(fā)現并解決潛在問(wèn)題,保障交通服務(wù)不受影響。
此外,三分公司對車(chē)長(cháng)進(jìn)行了“這廂有禮”服務(wù)專(zhuān)項培訓,強調服務(wù)意識和服務(wù)規范;還大力加強了對車(chē)輛衛生的清潔力度,為乘客營(yíng)造整潔、舒適的乘車(chē)環(huán)境。